PINKO New Woman Shiny Pink Ankle Strap Strappy Sandals Open Shoes Size 40 it Open Sandals Toe 8bc2cb

Thalia schließt Filialen, investiert in DVD-Verkauf und Digitalangebote: Der Buchhandelsriese baut sein Geschäft radikal um und plant offenbar ein Thalia-Tablet. Probleme und Erfolge der Kette könnten eine Lehre für die ganze Buchbranche sein.

Slingspumps Hellblau Leder "KENNEL UND SCHMENGER",Adidas magenta Schuhe Telekom Größe 37,MODEKA Jaguar II Boots Motorrad Stiefel Gr. 44 hoch schwarz NEU,Damen Stiefelette Airstep Lässig blau Glattleder NEU Gr.38,Gefütterte Fellstiefel Echtes Schaffsfell , NEU verpackt, GR 39, OP: 550 euroNew Balance WL 574 NRH Women Schuhe Damen Sneaker black metallic gold WL574NRH,Tamaris Damen Schnürboots Stiefelette Warmfutter Leder Taupe Nubuk Gr 37 - 42MADE IN ITALY CLASSIC SEXY HIGH HEELS BLACK PB1 PUMPS SCHUHE LEDER SCHWARZ 36,LUXUS CAR SHOE BY PRADA HIGH TOP SNEAKER SCHUHE KDT46K WEISS NEU 39 39,5 UK 6Adidas Schuh NMD R1 W Damen Sneaker Rosa 39 1/3Bugatti-woman Damen Stiefel taupe/grün (grau) V77345G-194 | Schuhe,New Rock Stiefel Gr. 37 Malicia Stiefeletten schwarz mit Schnallen (#2251),Asics WMNS Gel-Lyte V “Christmas Pack“, Art. HL7E9-9090, Damen Sneaker, NEUMicheal Kors Ballerinas 38 Schwarz,Adidas Originals Sneaker I-5923 in Mesh und periwinkle blauem WildledeSexy Damenschuhe High Heel Nachtclub Pumps Gr.36-46 Mehrfarbig Spitz StiletoAIRSTEP A.S.98 sneakers Leder High Top 37 Sehr Gut,Calvin Klein CK Gr 37 Lack Schwarz Rot Sohle,Damen Schuhe Pumps Stiletto Platform High Heels High Top Sexy Lackleder Gr.34-40,Tolle, neue Dior Overknees, in größe 37,

Deutschlands größte Buchhandelskette ist mal wieder in den Schlagzeilen – Thalia macht 20 seiner knapp 300 Filialen dicht, melden Mediendienste. Das klingt nach Krise, allerdings sind 14 dieser Filialen schon lange zu, Thalia hatte die Schließungen 2012 angekündigt. In Hamburg, Bremen und Zeitz (Sachsen-Anhalt) bleiben die betroffenen Geschäfte noch für das Weihnachtsgeschäft offen.

Die Schließungen sind Folge eines massiven Umbaus bei der lange kriselnden Firma. Vor ein paar Jahren galt Thalia in der Branche noch als Konzern, der lokale Buchhandlungen plattmacht und Verlage unter Druck setzt. Heute ist Amazon der Böse. Verlage und selbst einige Händler hoffen, dass Thalia sich fängt und die Tolino-Plattform als alternativen Digital-Vertriebsweg zu Amazon voranbringt. Thalia verspricht, dass kleine Buchhandlungen irgendwann über die Tolino-Plattform verkaufen können – wie auch immer das im Detail funktionieren soll.

Große Aufgaben für eine Firma, die in den vergangenen Jahren Verluste machte. Ende September sind die 18 Monate vorbei, die das Sanierungs- und Digitalisierungsprogramm von Thalia-Geschäftsführer Michael Busch dauern sollte. Zeit für eine erste Bilanz.

Schrumpfendes Analoggeschäft, milliardenschwere Digitalkonkurrenz, riskante Filialexperimente: Die größten Probleme der Buchhandelsketten im Überblick – und wie Thalia sie angeht.

1. Der Umsatz schrumpft, Filialen schließen

Top 5 der größten Buchhandlungen in D/A/CH (Umsatz in Mio. Euro)
Rang Unternehmen 2012 Wandel 2011 Wandel 2010
1. Thalia 984 -3,2 1015 1,3 1002
2. DBH (Hugendubel, Weltbild) 695 -3,6 720 -1,5 731
3. Schweitzer 182 8,8 166 0,6 165
4. Mayersche 170 -2,9 175 0,0 175
5. Orell Füssli 95 -2,1 97 7,2 90
Quelle: Buchreport

Thalia ist noch immer Deutschlands größter Filialbuchhändler, knapp eine Milliarde Euro nimmt die Kette jedes Jahr ein. Doch zuletzt sank der Umsatz. Einer Analyse des Branchenmagazins „Buchreport“ zufolge schrumpfte Thalia 2012 um 3,1 Prozent. So geht es auch anderen großen Ketten, laut der Auswertung verloren auch Hugendubel, Weltbild und Mayersche im selben Zeitraum. Aus den Thalia-Bilanzen kann man herauslesen, dass das am Kerngeschäft lag: In den Filialen gaben die Kunden weniger Geld aus.

Geschäftsführer Busch: „Die Zeit der ganz, ganz großen Buchläden ist vorbei. Ganz groß ist alles über 2000, 2500 Quadratmeter. Das geht nur in Ausnahmen gut, 1A-Lagen in Top-Städten.“

Doch umsatzschwache und unrentable Standorte zu schließen kann nur ein Element einer Strategie sein. Zumal Thalia in spätestens sechs Monaten wieder Gewinn machen will.

Artikelzustand: Neu mit Fehlern :
Neuer, unbenutzter und nicht getragener Artikel mit kleinen, äußerlichen Fehlern, z. B. natürliche Farbvariationen, Abrieb, Schnittspuren, Kerben, lose Fasern, fehlende Knöpfe, falsche Größenangaben oder Originaletiketten, die nicht mehr am Artikel befestigt sind. Diese Fehler können bei der Herstellung oder dem Versand entstehen.  Artikel, bei dem Teile der Originalverpackung fehlen (wie z. B. Original­karton/‑tasche) oder neuer Artikel „2. Wahl“. Weitere Einzelheiten, z. B. genaue Beschreibung etwaiger Fehler oder Mängel im Angebot des Verkäufers.Alle Zustandsdefinitionen aufrufen– wird in einem neuen Fenster oder auf einer neuen Registerkarte/einem neuen Tab geöffnet
Verkäufernotizen: Slightly defected,please check the pictures
Color: Pink UK Shoe Size (Women's): UK 7
Heel Height: High (3 in. and Up) Country/Region of Manufacture: Italy
US Shoe Size (Women's): 10 Pattern: Wet look, Shiny
Material: FAUX LEATHER Style: Ankle Strap
Occasion: Party Heel Type: Slim
Width: Medium (B, M) Fastening: Buckle
Brand: PINKO EUR Shoe Size (Women's): EUR 40
UPC: Does not apply

2. Umsatzwachstum ausgerechnet durch DVDs, CDs, Spielzeug

Thalia hat das Angebot von Film-DVDs, Musik-CDs, Spielen und Geschenkartikeln in den Filialen ausgebaut. Inzwischen bringen diese Produkte 25 Prozent des dortigen Umsatzes. Den will Busch auf 30 Prozent steigern, aber nicht mehr: „Kerngeschäft ist das Buch.“ Die Strategie geht derzeit auf, ein großer Teil es Umsatzwachstums in Filialen dürfte dem Boom bei DVDs zu verdanken sein. Gekauft werden nicht die Blockbuster, sondern ausgewählte Backlist-Titel. Thalias DVD-Bestseller in den Filialen ist seit Monaten „My Fair Lady“. Ein Vorteil für den Konzern: Bei so einem Angebot muss man nicht der billigste Anbieter sein.

Nimmt man die Hinweise von Thalia auf die ungefähre Umsatzverteilung im Geschäftsjahr 2012/2013 zusammen, ergibt sich folgender Mix:

  • circa 60 Prozent aus dem Verkauf gedruckter Bücher in Filialen
  • circa 20 Prozent DVD/Musik/Spiele in Filialen
  • circa 14 Prozent Online-Versand von Thalia.de
  • circa 6 Prozent E-Book-Verkauf

Doch Thalia wächst hier in schrumpfenden Märkten. Media Markt reduziert die CD-Verkaufsfläche, Thalia vergrößert sie für eine buchnahe Zielgruppe. Wenn die Verkäufe physischer Trägermedien in Deutschland weiter fallen, geht dieses Geschäftsmodell irgendwann nicht mehr auf. Thalia kauft sich Zeit.

3. E-Reader, Tablet – Digitales boomt und kostet

Das Online-Geschäft bringt Thalia inzwischen 20 Prozent des Gesamtumsatzes. Der größte Teil kommt aus dem Versand, E-Books bringen nur sechs bis sieben Prozent Umsatzanteil (Thalia spricht von „branchenüblichen“ Werten). Das Wachstum ist enorm, allerdings sagt Thalia nichts über Profitabilität.

Fest steht: Die Kette hat einen siebenstelligen Betrag für IT-Infrastruktur bezahlt, auch die Entwicklung des Tolino-Lesegeräts dürfte einiges gekostet haben. Wahrscheinlich verliert Thalia mit jedem verkauften E-Reader Geld. Dass die Hardware ein Zuschussgeschäft ist, deutet zumindest der Chef des Tolino-Partners Weltbild an. Aber Thalia verbrennt nicht Hunderte von Millionen fürs Digitalgeschäft wie der US-Händler Barnes & Noble mit seinem Nook. Und: Der E-Reader Tolino Shine ist ein gutes Gerät.

Doch Thalia muss mit seinen E-Readern und Lese-Apps einen großen Marktanteil erzielen, sonst lohnt sich das Geschäft kaum. Die Investitionskosten teilt sich das Unternehmen mit den Tolino-Partnern Weltbild, Hugendubel und Bertelsmann Buchclub. Es wird sich zeigen, wie schnell man in dieser Konstellation Hard- und Software weiterentwickeln kann. Als nächstes dürfte ein Tolino-Tablet anstehen.

Thalia-Chef Busch sagt: „Wer auf Augenhöhe mit den großen internationalen Konkurrenten agieren will, kommt am Tabletmarkt kaum vorbei.“ Auf die Nachfrage sagt er, Thalia habe noch einen Pressetermin bei der Buchmesse – vielleicht ein Hinweis auf eine Produktvorstellung.

4. E-Books und Versand laufen neben dem Filialgeschäft

Die Synergien zwischen dem Digital- und Filialgeschäft von Thalia sind überschaubar. Wichtige Ausnahme: Thalia verkauft die Mehrzahl der E-Reader in den Filialen. Geschäftsführer Busch: „Der Anteil wächst, weil nicht mehr nur Early Adopter kaufen.“ Thalia baut den Service für Käufer aus, etwas, das Amazon etwa mit seinem Notrufknopf versucht. Bei Thalia erklären Mitarbeiter in den Filialen die Geräte Schritt für Schritt.

Viele Buchhändler empfehlen in Thalia Blogs zudem sehr rege und persönlich Werke. Und Ende des Jahres sollen Online-Käufer ein bestimmtes, lieferbares Buch in einer Filiale in ihrer Nähe finden und reservieren können. Da müsste noch einiges mehr an Verzahnung und Kundenbindung gehen.

5. Amazons langfristige Strategie

Im Moment scheint die Thalia-Strategie aufzugehen: Kleinere Flächen, ein unkonventionell erweitertes Sortiment und Investitionen ins Digitale bringen Umsatzwachstum. Doch Amazon verleiht DVDs, produziert Filme, experimentiert mit Flatrates für ausgewählte E-Books, verlegt Genre-Literatur, die exklusiv und oft sehr günstig auf der eigenen E-Book-Plattform verkauft wird. Thalia hingegen verkauft digitale und gedruckte Verlagsbücher, DVDs und CDs. Visionär ist das noch nicht.

Durango braun Westernstiefel Westernboots Boho Ibiza Style neu Gr.41, NPNeu DamenSchuhe TRAINERS SPORT SNEAKER ADIDAS SUPERSTAR BZ0358Converse WH2-161232C_TOTAL_ECLIPSE_EGRET_GARNET sneaker Damen - farbe Blau DE,Damen Laufschuhe PUMA TRACE ANIMAL, Farbe Schwarz,LIU JO,Sneakers CARA, Gold ,Turnschuhe mit Pailletten, Wildledereinsäte Farbe.,Hogan HXW2270N6606D699D6 Sandalen Damen Silber DE,1.15) Renata Pumps High Heels Gr.EU 41,5 Ganzleder vintage Italy,CHELSY AUSGEFALLENER LEDER HERRENSCHUH SLIPPER SCHWARZ WEIß LEDERSOHLE UNIKAT 39diesel black gold Oxford Schuhe Leder Nieten „Gremmy“Studded Oxfords Leather 37,DAMEN ASICS T6F7N GEL PHOENIX 18 LAUFSCHUH SPORTSCHUH SCHUH CARBON TÜRK 40,5 VORNike Sneaker W Air Presto lila Damensneaker Schuhe Damen 878068,UNISA Alan SANDALE Pantolette SILBER Blanco Coco Antic Gr 41 NEU,CANDICE COOPER Damen Sneaker ENEA.F Leder Weiß Gr. 36-42 Neu,Tod's XXW0TK0M270D90M003 Sandalen Damen Rosa DE,MADE IN ITALY LUXUS HIGH HEELS DR8 SANDALEN PLATEAU PUMPS SCHUHE SCHWARZ 39,Adidas XENO Hi● Metro Attitude ●gr 44 ,2/3 Conductor Limited,Original BALDAN Damen Leder Plateau Pumps Schwarz Lack 39,5 - wie neu,PUMA "PUMAFOX v2 Wn's GTX wasserdicht Gore-Tex Größe 39 UK 6 mehrfarbig,Pumps, Stilettos Gr. 37, rot, satin, Essence Menbur, Glitzer Schuhe, glänzendOriginal CONVERSE CONS STAR PLAYER PRINT Schuhe Sample Gr. 37,5,

Ähnliche Beiträge

Veröffentlicht von Konrad Lischka

Privat denke ich über Gesellschaft und Technik nach (meist über das Zusammenwirken von beidem). Was mir einfällt, schreibe ich meiner Freizeit hier ins Blog, in Bücher und erzähle es bei Vorträgen.